Verzenden & retourneren

Verzendingen (Nederland)
Alle bestellingen (tenzij anders aangegeven) worden bij u bezorgd door TNT Post of door DHL. TNT Post en DHL bezorgen op werkdagen tussen 9.00 en 20.00 en op zaterdag tussen 9.00 en 16.00. Bent u niet thuis, dan wordt er altijd een 2e bezorgpoging gedaan of uw pakket wordt bij de buren afgeleverd. U ontvangt hierover altijd bericht middels een briefje in uw eigen brievenbus. Mochten beide bezorgpogingen niet lukken dan kunt u het pakket gedurende 3 weken afhalen op een postkantoor bij u in de buurt.

Verzendkosten
Al onze producten worden verstuurd in deugdelijke verpakking.
De verzendkosten bedragen:
-Bestellingen tot € 100,- : verzendkosten € 6,95.
-Bestellingen boven € 100,- : gratis verzenden.
Bij Leveringen onder rembours rekenen wij € 7,50 extra.

Levertijd
De bestelling worden binnen 1 a 2 werkdagen verstuurd.

Retourinformatie
Wanneer de bestelde producten niet aan uw verwachtingen voldoen of u heeft een verkeerd product besteld, dan kunt u de producten binnen 14 dagen in originele verpakking en ongebruikt gefrankeerd retour sturen. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Bij verzegelde artikelen moet de zegel niet verbroken zijn. Om duidelijkheid te verschaffen voor onze klantenservice vragen wij u de zending te vergezellen van een kopie van de factuur, uw bank of gironummer en de reden van retour. 

Retouradres:
Retouren Ruijsdael
Ruijsdaelplein 1
1411 RD NAARDEN-VESTING

(Ongefrankeerde pakketten worden niet geaccepteerd)